Termos de Uso

1. Aceitação

Ao acessar e utilizar o site ou os serviços do Mega Hair Serena, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, por favor, não utilize os serviços.

2. Serviços

Oferecemos serviços de mega hair, coloração, tratamentos capilares e produtos relacionados. Os agendamentos são realizados online ou por contato direto e estão sujeitos à disponibilidade.

3. Cadastro

Para utilizar funcionalidades como a área da cliente, você precisa criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável pela confidencialidade da sua senha.

4. Agendamentos, cancelamentos e remarcações

• Cancelamentos e remarcações devem respeitar o prazo mínimo de antecedência informado no momento do agendamento.
• Faltas sem aviso prévio (no-show) podem ensejar cobrança ou pré-pagamento em futuros agendamentos.
• O estúdio se reserva o direito de remarcar atendimentos por motivos de força maior, comunicando o quanto antes.

5. Pagamentos

Os valores dos serviços e produtos são informados previamente. Aceitamos as formas de pagamento divulgadas no momento do atendimento. Cobranças via Pix podem ser enviadas por link seguro, cuja confirmação é manual pela equipe.

6. Imagens e depoimentos

Fotos de antes/depois e depoimentos somente são utilizados em materiais de marketing mediante sua autorização expressa, podendo ser revogada a qualquer momento.

7. Propriedade intelectual

Logotipo, identidade visual, textos e fotografias do site são de propriedade do Mega Hair Serena e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia.

8. Limitação de responsabilidade

Os serviços são prestados com diligência profissional. Resultados podem variar conforme características individuais. Não nos responsabilizamos por reações decorrentes de omissão ou informação incorreta na anamnese.

9. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

10. Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias.